エボリスコンサルティング
こんなお悩みありませんか？
-
連れてきた顧客を定着させたい
-
顧客と末永く付き合っていきたい
-
顧客ロイヤリティを高めていきたい
-
顧客に幅広く商品やサービスを利用していただきたい
-
顧客分析をして解像度を高めた上でコミュニケーション施策を考えたい
エボリスコンサルティング株式会社
代表取締役 大山 公一
お任せください
はじめまして。代表の大山です。
CRMは顧客数と顧客単価に着目し、安定的な売上成長を実現するための手法です。たとえば、リピーターを増やすために継続率を上げる取り組みは顧客数を伸ばすことになり、利用頻度を高める取組であれば、顧客単価を伸ばすことになります。目的とKPIをクリアに定め、効果的な打ち手を実行することができれば、大きな成果につながります。
多くの事業は既存客（リピーター）によって売上を支えられています。故に、CRMの取組は売上に大きな影響を与えるのです。現状を踏まえたCRM戦略を策定し、具体的な戦術に落とし込み、実行することでそれは実現します。
当社は実績に裏付けられたアプローチによりそれを可能にし、御社のビジネスに貢献します。
Services
御社の現状、構想、要望を丁寧にヒアリングし、未来の姿とそれに至る道筋を描きます。
CRM戦略策定
01
ロイヤリティプログラムの目的を整理し、それに従った制度設計をプランニングします。
ロイヤリティプログラム企画
03
顧客データを分析し、顧客の成長フェーズ、将来価値を計測できるKPI管理モデルを設計します。
分析・KPI設計
02
顧客とのコミュニケーション方針を定め、シナリオ企画、システム要件に落とし込みます。
マーケティングオートメーション活用
04
Clients
「過去と未来の融合」を コンセプトにしたライフスタイルブランド ヒューマンメイド(HUMAN MADE)をご支援させて頂くことになりました。
実践的なデータ活用を得意とした、企業のLTV最大化を目指す総合支援型のCRMコンサルティング会社Metrica様と共同で大手情報サービス企業様をご支援させていただくことになりました。
Works
過去の事例を紹介しております。
-
顧客管理モデルを構築し、マーケティング活動を刷新した顧客管理モデル構築事例
-
会員制度を刷新し、業績を飛躍的に伸ばしたロイヤリティプログラム構築事例
-
一斉配信型コミュニケーションを1to1コミュニケーションへ刷新し大きな成果を出したマーケティングオートメーション導入事例
お任せください
はじめまして。代表の大山です。
CRMは顧客数と顧客単価に着目し、安定的な売上成長を実現するための手法です。たとえば、リピーターを増やすために継続率を上げる取り組みは顧客数を伸ばすことになり、利用頻度を高める取組であれば、顧客単価を伸ばすことになります。目的とKPIをクリアに定め、効果的な打ち手を実行することができれば、大きな成果につながります。
多くの事業は既存客（リピーター）によって売上を支えられています。故に、CRMの取組は売上に大きな影響を与えます。現状を踏まえたCRM戦略を策定し、具体的な戦術に落とし込み、実行することで持続的な売上成長が実現します。
当社は実績に裏付けられたアプローチによりそれを可能にし、御社のビジネスに貢献します。